В рамках Форума будет проведена экспертная сессия по вопросам технологического совершенствования цифрового ритейла.
Трансформация, которую на данный момент претерпевает розничная торговля, диктует новые правила для всех игроков рынка ритейла. Одни стремятся идти в ногу со временем, а другие сами создают условия для поступательного развития. И те, и другие, ступив на путь внедрения цифровых технологий при формировании своих каналов продаж, знают о достоинствах цифровизации пространства, окружающего покупателей. А его расширение в свою очередь не заставит себя долго ждать, и совсем скоро мы получим потребительский рынок нового типа. Поэтому уже сейчас необходимо включаться в этот набирающий интенсивные обороты процесс.
В этом деле поможет всестороннее рассмотрение, к примеру, таких инструментов продаж в ритейле, как AI-технологии.
Для этого на мероприятии будут подняты вопросы о влиянии цифровизации ритейла на индустрию продаж, о внедрении Digital-технологий в продажи, о работе с клиентскими данными на основе Big data и машинного обучения, а также будут продемонстрированы лучшие практики зарубежного и отечественного e-commerce.