Четверг, 7 Октября
Вопросы для обсуждения:
- Развитие складской инфраструктуры — влияние роста еком и маркетплейсов;
- Запуск региональных логистических центров как фактор развития екома по всей стране;
- Фулфилмент, микрофулфилмент, доставка из дарксторов;
- SLA в сфере складской логистики;
- Работа с маркетплейсами по остаткам/заказам вместо мерчанта;
Модератор:
Ольга Древаль
независимый эксперт, ex. коммерческий директор службы доставки Dalli Service
Спикеры:
Дмитрий Новиков
основатель фулфилмент оператора ReWorker
Эдвин Луканов
AZ.EXPRESS
Вопросы для обсуждения:
- Основные модели трансграничной торговли b2c в рамках ЕАЭС;
- Вопросы налогообложения при совершении трансграничных b2c сделок с участием российских маркетплейсов;
- Интернет-магазины в Республике Беларусь: правовое регулирование;
- Особенности регулирования и ключевые особенности электронной коммерции в Казахстане;
- Проблемы правового регулирования e-commerce в ЕАЭС и трансформация подходов к этому регулированию: что мешает развитию e-commerce на территории ЕАЭС и экспорту с территории ЕАЭС, транзиту?
Модератор:
Денис Косенков
партнер юридическая фирма «Косенков и Суворов»
Спикеры:
Сергей Кучушев
руководитель направления управления регуляторными рисками, Baring Vostok
Алексей Фролов
заместитель директора по развитию отношений с органами государственной власти Wildberries
Евгений Мандрашов
Руководитель по поддержке экспортных программ АО «Почта России»
Вопросы для обсуждения:
- Эффективные модели корпоративных программ заботы о здоровье персонала предприятий: «разбор полетов» с экспертами компаний, где такие программы успешно работают;
- Готовим бюджеты на вопросы медицины труда на 2022 год, начиная с анализа уходящего года: подходы, акценты, рекомендации практиков;
- HR служба или ОТ: зоны ответственности при организации проведения медосмотров и разработке программ заботы о здоровье персонала;
- Примеры эффективного управления здоровьем персонала, во время пандемии. Формирование коллективного иммунитета на предприятии, управление вакцинацией;
- Какая она — эффективная оптимизация электронного медицинского документооборота через личный кабинет работодателя;
- Маркеры правильного выбора медицинской организации как партнера по медицине труда и заботе о здоровье персонала;
- Примеры расчётов финансовых преимуществ от внедрения программ заботы о здоровье персонала;
Модератор:
Александра Унижаева
директор Ассоциации клиник по медицине труда Мпрофико
Спикеры:
Артем Николаев
главный врач СберЗдоровье
Вопросы для обсуждения:
- Цифровизация и развитие экосистемы безопасных путешествий в эпоху пандемии;
- Большие данные как инструмент эффективного развития индустрии туризма;
- Цифровые инструменты Сбербанка для развития регионального туризма;
- Как оцифровать знания местных экспертов, автоматизировать их услуги и увеличить заработок;
- Построение smart-контуров в туристических объектах местного, регионального и федерального значения;
Модератор:
Елена Порман
руководитель комиссии Российского союза туриндустрии (РСТ) по винному туризму
Спикеры:
Леонид Мармер
генеральный директор Amadeus в России
Егор Яковлев
сооснователь и директор по развитию платформы путешествий izi.TRAVEL
Олег Косметон
директор по развитию цифровых проектов Macomo
Вопросы для обсуждения:
- Консолидация рынка и последствия;
- Цифровая трансформация;
- Инфраструктурные вызовы;
- Точки роста рынка e-com;
- Развитие экосистем и их влияние на рынок;
Модераторы:
Алексей Скатин
заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России»
Спикеры:
Александр Шульгин
генеральный директор группы компаний OZON
Мария Давыдова
генеральный директор ГК «Детский мир»
Даниил Шулейко
руководитель бизнес-группы по электронной торговле и логистическим сервисам «Яндекс»
Андрей Лукашевич
директор по электронной коммерции “Магнит”
Вопросы для обсуждения:
- Настоящее и будущее последней мили в ритейле. Прогноз трендов логистики на 5-7 лет;
- Как рассчитать необходимое количество транспорта для доставки заказов;
- Телематические системы управления на службе у бизнеса;
Модератор:
Василий Демин
заместитель директора компании Координационный совет по логистике
Спикеры:
Борис Агатов
независимый эксперт по инновациям в ритейле, автор концепции «Магазин 4.0 — новый ритейл»
Андрей Кадетов
руководитель проектного офиса ГК Современные транспортные технологии
Павел Теплов
Генеральный директор ООО «Урбаномика»
Вопросы для обсуждения:
- Кто действительно отвечает за нарушение интеллектуальных прав на маркетплейсах?
- Модели работы маркетплейсов с претензиями о нарушении интеллектуальных прав;
- Проблемы квалификации нарушений при трансграничных продажах в пределах ЕАЭС;
- Актуальная судебная практика по вопросам нарушения интеллектуальных прав с участием маркетплейсов;
Модератор:
Константин Суворов
партнер юридической фирмы «Косенков и Суворов»
Спикеры:
Роман Медведев
вице-президент категорий «Средства для бритья» и «Уход за полостью рта» Procter & Gamble в Восточной Европе
Анатолий Марков
директор юридического департамента Lamoda
Евгения Жаркова
руководитель направления правового сопровождения коммерции, OZON
Татьяна Ситнова
руководитель юридического департамента Яндекс.Маркет
Анна Клейменова
заместитель директора по развитию Wildberries
Вопросы для обсуждения:
- Подходы бизнеса к поиску и внедрению инноваций;
- Выявление и содействие реализации потенциала стартапов;
- Примеры лучших практик внедрения прорывных технологических решений от стартапов;
Борис Преображенский
предприниматель, автор и ведущий подкаста о e-commerce ПрактикаDays, владелец ForOffice.ru
Спикеры:
Станислав Чернин
директор по инновациям АО «Почта России»
Евгений Джамалов
директор по инновациям ТС «Магнит»
Игорь Лутц
управляющий партнер Untitled ventures
Евгений Щепелин
управляющий директор Дирекции по экосистеме юридических лиц “Сбер”
Денис Никитин
директор Центра сертификации “Сколково”
Вопросы для обсуждения:
- Факторы устойчивого развития отрасли;
- Основные барьеры на пути развития e-commerce в России;
- Меры государственной поддержки онлайн торговли;
- Применимость мер регулирования офлайн-торговли к онлайн-торговле;
Модераторы:
Виктор Евтухов
статс-секретарь – заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации
Сергей Беляков
управляющий директор OZON
Спикеры:
Денис Мантуров
министр промышленности и торговли Российской Федерации
Максим Акимов
генеральный директор АО «Почта России»
Аркадий Дворкович
председатель фонда “Сколково”
Ян Дюннинг
президент и генеральный директор ПАО «Магнит»
Александр Шульгин
генеральный директор группы компаний OZON
Алексей Федоров
председатель Комитета по развитию электронной торговли ТПП РФ, совладелец и управляющий партнёр группы компаний «220 Вольт»
Вероника Никишина
генеральный директор АО “Российский экспортный центр”
Илья Кретов
генеральный директор на глобальных развивающихся рынках, eBay
Артем Соколов
президент АКИТ
Реваз Юсупов
заместитель генерального директора Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ)
Александр Иванов
президент Национальная ассоциация дистанционной торговли
Рустам Закиров
управляющий директор – начальник управления по работе с клиентами потребительского сектора и торговли “Сбер”
Иван Гуз
заместитель генерального директора Авито
Олег Альхамов
генеральный директор FM Logistic в России
Вопросы для обсуждения:
- В интернет-магазине нельзя заказать доставку без упаковки, и бум дистанционных продаж не позволяет тем, кто отказывается в магазине от пакета, сократить использование пластика и картона, не всегда перерабатываемого;
- Правила товарного соседства и требования к безопасной перевозке только усугубляют ситуацию – пакет для заказа часто нужен не один, товары отдельно заворачиваются в коробке в дополнительную бумагу или пузырьковый полиэтилен. Сама доставка также требует экожертв – транспорт вносит свой вклад в ущерб;
- Насколько вопросы экопрактик уже занимают важное место в повестке ecom-игроков?
- Кто из маркетплейсов уже достиг на пути к «зеленым» продажам успехов? Поделимся кейсами и обсудим ближайшие планы;
Модератор:
Софья Ваняткина
директор по маркетингу и корпоративным коммуникациям АО Почта России
Спикеры:
Мария Заикина
директор по связям с общественностью OZON
Наталья Бенеславская
руководитель отдела по устойчивому развитию и защите окружающей среды ИКЕА
Вопросы для обсуждения:
- Почта и маркетплейсы – сервисы для селлеров;
- Drop-off, фулфилмент, RFBS;
- Срочная доставка из магазинов;
- Универсальная услуга для продавцов маркетплейсов;
- Cервис в пунктах выдачи заказов;
Модератор:
Василий Жайворонок
руководитель департамента по развитию федеральных клиентов «Почта России»
Спикеры:
Борис Тарасов
CEO TOPBIO
Анатолий Бондаренко
отдел взаимодействия с маркетплейсами и торговыми площадками АО «Почта России»
Алексей Вдовин
руководитель департамента развития цифровых решений и технологий для электронной коммерции АО «Почта России»
Сурен Аракелян
руководитель направления по продукту Гиперлокальная доставка АО «Почта России»
Вопросы для обсуждения:
- Национальная система маркировки и прослеживаемости товаров как инструмент развития и обеления рынков на территории РФ;
- Необходимость интеграции информационных систем для развития единой системы маркировки товаров на территории ЕАЭС;
- Вопросы, решения, возможности: для импортеров с высоким оборотом продукции;
- Электронный документооборот (ЭДО); межоператорский роуминг, форматы документов;
- Управление рисками, связанными с законодательными аспектами маркировки товаров;
- Как интегрировать систему маркировки товаров в единую систему электронного документооборота компании;
- Международный опыт внедрения маркировки – 3Keys GmbH
- бизнес — кейс OZON, Lamoda;
Модератор:
Андрей Романенко
основатель «Эвотор»
Спикеры:
Игорь Яшин
руководитель экспортных инициатив АО Почта России
Денис Кузин
директор департамента стратегических проектов Центра развития перспективных технологий
Олег Павлов
председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива», заместитель председателя Общественного совета при Роспотребнадзоре, к.ю.н.
Сергей Семенов
сооснователь компании Vorsh
Никита Плотников
директор департамента “Продажа со склада OZON” и контроль качества продавцов
Михаил Корниенко
директор по работе с ключевыми клиентами 3Keys CIS
Людмила Шмыгалева
руководитель программы внедрения и развития маркировки, Lamoda
Баженов Сергей
генеральный директор Клеверенс
Юлия Русинова
директор по развитию бизнеса фискальных решений «АТОЛ»
Сергей Жуков
руководитель проекта маркировки ООО «Такском»
Вадим Дерунов
начальник отдела обеспечения функционирования системы цифровой маркировки товаров Департамента системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Минпромторга России
Вопросы для обсуждения:
- Решения по доставке товаров категории ultra-fresh;
- Новейшие достижения в продуктовой упаковке;
- Альтернативные виды питания и технологии его персонализации;
- Цифровая трансформация и омниканальность для продуктового ритейла и Foodtech;
Модератор:
Лидия Макшейн
независимый директор, консультант направления ЗОЖ в ритейле
Спикеры:
Роман Тимаев
руководитель портфеля инновационных продуктов 5Post, X5 Group
Андрей Накупбаев
территориальный руководитель собственной доставки «ВкусВилл»
Вопросы для обсуждения:
- Формы инвестирования: прямое, заемное, гибридное;
- На что обращать внимание при проверке (due diligence) IT-компаний;
- Инструменты контроля инвестора;
- Как сохранить мотивацию фаундеров проекта;
- Стратегии выхода из проекта: о чем важно договориться на берегу;
Модератор:
Екатерина Знаменская
юридическая фирма «Косенков и Суворов»
Спикеры:
Марат Давлетбаев
директор по правовой работе AliExpress Россия
Максим Новиков
руководитель управления сопровождения сделок по слияниям и приобретениям X5 Retail Group
Алексей Сухов
директор по корпоративным и правовым отношениям М.Видео-Эльдорадо
Александр Мутовин
сo-Founder «Много лосося»
Александр Авакянц
управляющий партнер HUMANTEK GROUP, HACKERU РОССИЯ
Вопросы для обсуждения:
- Как пандемия повлияла на процесс формирования стратегий развития бизнеса в e-commerce?
- Лучшие практики продаж в условиях повышения уровня консолидации рынка;
- Взаимная интеграция сервисов и пути достижения синергии от объединения экспертиз;
- Mobile First: мобильные приложения и бесшовный покупательский опыт
Модератор:
Алексей Фёдоров
председатель Комитета по развитию электронной торговли ТПП РФ, совладелец и управляющий партнёр группы компаний «220 Вольт»
Спикеры:
Алексей Скатин
заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России»
Иван Федяков
основатель и генеральный директор INFOline
Даниил Фёдоров
операционный директор OZON
Павел Пищиков
директор департамента управления Интернет-торговлей ГК «Детский мир»
Александра Артюшкина
управляющий коммерческий директор Lamoda
Татьяна Умряева
директор по продукту “Яндекс.Маркета»
Алексей Карев
директор по маркетингу SOKOLOV
Денис Ардаширов
руководитель бизнес-аналитики Brand Solutions “Сбер”
Вопросы для обсуждения:
- Объем и темпы роста рынка e-commerce в 2021 году в регионах;
- Успешные практики развития e-com в регионах;
- Федеральные и локальные меры поддержки региональной онлайн-торговли;
- Проблемы построения e-com инфраструктуры в регионах oт логистики до маркетинга;
- Регионы глазами бизнеса: драйверы роста, проблемы, риски;
- Взаимодействие федеральных игроков с региональными предпринимателями;
Модератор:
Федор Вирин, основатель Data Insight
Спикеры:
Алексей Судаков
советник уполномоченного при Президенте Республики Татарстан по защите прав предпринимателей
Михаил Хомич
заместитель председателя правительства Удмуртии в Постпредство Главы Удмуртии
Кирилл Григорьев
заместитель Министра Министерство сельского хозяйства и продовольствия Московской области
Роман Куринный
руководитель департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края
Виталий Нотченко
руководитель департамента по региональным продажам АО «Почта России»
Артем Соколов
президент АКИТ
Павел Глухов
директор по взаимодействую с органами государственной власти СберМаркет
Линар Хуснуллин
основатель KazanExpress
Александр Васильев
руководитель направления по взаимодействию с органами государственной власти OZON
Вопросы для обсуждения:
- Доставка «прямо сейчас» — временный тренд, ниша или будущее доставки
- Своя доставка, аутсорс или гибридная модель? кооперация vs конкуренция
- Себестоимость экспресс доставки? Сколько должна стоить доставка для получателя
- Микрофулфилмент, доставка из дарксторов и доставка по клику
- Доставка в ПВЗ набирает обороты
Модератор:
Роман Морозов
глава направления «Яндекс.Доставка»
Спикеры:
Леонид Зондберг
коммерческий директор АО «Почта России»
Дмитрий Мананников
операционный директор OZON Rocket
Илья Стародубцев
директор по доставке “Lamoda”
Елена Образцова
операционный директор «Утконос-ОНЛАЙН»
Алексей Мисаилов
директор по развитию бизнеса по России FM Logistic
Вопросы для обсуждения:
- Электронный договор-оферты;
- Перевозка сборных грузов;
- Доставка в почтоматы;
- Легкий возврат;
- Электронные заказные письма в e-com бизнесе;
- Оцифровка письменной корреспонденции;
Модератор:
Виталий Нотченко
директор по региональным продажам электронной коммерции АО «Почта России»
Спикеры:
Дмитрий Иванов
руководитель программы проектов ГК “Детский мир”
Анна Коломенская
руководитель направления по развитию фулфилмента АО «Почта России»
Дмитрий Шамшин
руководитель отдела бизнес-анализа и методологии АО «Почта России»
Павел Сергеев
заместитель директора по электронной коммерции МР «Волга» АО «Почта России»
Александр Шишов
руководитель направления цифровых коммуникаций АО «Почта России»
Роман Лутковский
руководитель направления цифровизации дополнительных сервисов АО «Почта России»
Оцифровка письменной корреспонденции
Вопросы для обсуждения:
- Как изменение потребительских паттернов отразилось на финтехе?
- Формирование стратегии привлечения трафика: различные каналы и инструменты привлечения и удержание клиента;
- Системы быстрых платежей. Удастся ли банкам сохранить монополию или победит модель «банк как сервис»?
- Развитие банковских сервисов внутри экосистем и маркетплейсов; экономика экосистемы;
- Особенности функционирования эквайринга в e-com;
- Удаленная идентификация как свобода выбора продуктов и сервисов;
- Новые инструменты: товарное кредитование «купи сейчас, плати потом», биометрические технологии, решения в social commerce и сфере видеоконтента
Модератор:
Антон Павлов
директор по развитию финансовых сервисов АО «Почта России»
Спикеры:
Евгений Щепелин
управляющий директор Дирекции по экосистеме юридических лиц “Сбер”
Алена Бочарова
советник генерального директора по финансовым технологиям и продуктам «Почта России»
Илья Огай
руководитель финтех сервисов «Яндекс.Маркет»
Игорь Тростников
директор по развитию продуктов СБП
Владлен Максимов
президент Ассоциации Малоформатной торговли России
Вопросы для обсуждения:
- Основные тренды рынка e-grocery;
- Конкурентное преимущество через поиск и внедрение перспективных технологий;
- Автоматизация производственных процессов и повышение качества клиентского опыта;
- Конкуренция и эффективность бизнес-модели e-grocery;
- Коллаборации игроков рынка;
- Феномен российских сервисов экспресс-доставки;
- Лучшие стратегии выполнения заказов;
- Тенденции развития фулфилмента в e-grocery;
- Инструменты продвижения поставщиков на платформе онлайн-ритейлера;
Модератор:
Спикеры:
Даниил Грачев
руководитель коммерции ритейл-направления “Яндекс.Еда”
Пудичева Елена
директор по ассортименту и ценообразованию “Утконос ОНЛАЙН”
Павел Глухов
GR-директор “СберМаркет”
Игорь Рожков
директор по маркетингу «Самокат»
Вопросы для обсуждения:
- Каким будет еком в России через 10 лет?
- Что будет драйвить рынок дальше?
- Какие подходы будут востребованы?
- Кто останется на плаву из маркетплейсов? Будут ли они также в лидерах рынка или что-то изменится?
Модератор:
Ирина Малкова
главный редактор The Bell
Спикеры:
Максим Акимов
генеральный директор АО «Почта России»
Борис Добродеев
генеральный директор Mail.ru Group
Александр Шульгин
генеральный директор OZON
Даниил Шулейко
руководитель бизнес-группы по электронной торговле и логистическим сервисам «Яндекс»
Вопросы для обсуждения:
- Новые правила торговли безрецептурными лекарствами;
- Дистанционная торговля рецептурными лекарственными средствами: эксперимент с электронными рецептами;
- Как трансформируются аптеки с приходом на рынок маркетплейсов?
- Построение “экосистемы здоровья” с дополнительными сервисами для потребителя;
- Особенности реализации маркированных товаров в онлайн торговле лекарственными средствами;
Модератор:
Артем Соколов
президент АКИТ
Спикеры:
Татьяна Кончагина
руководитель по развитию фармацевтического направления АО «Почта России»
Нелли Игнатьева
исполнительный директор Российской ассоциации аптечных сетей (РААС), к.фарм.н.
Антон Буздалин
основатель и генеральный директор компании СБЕР ЕАПТЕКА
Александр Кузин
генеральный директор Аптечной сети 36,6
Максим Агарев,
директор проектов Яндекс.Маркет
Максим Енин
руководитель фармацевтического направления АО «Почта России»
Егор Жаворонков
руководитель проектов товарной группы Фарма ЦРПТ
в сфере электронной коммерции и ритейла "ECOM AWARDS".
Пятница, 8 Октября
Вопросы для обсуждения:
- Как международные торговые отношения влияют на российский ритейл рынок?
- Вызовы и перспективы экспорта и импорта в e-commerce;
- Роль международного онлайн трафика в развитии логистической инфраструктуры;
- Практика регулирования трансграничной торговли в РФ и за рубежом: влияние последних обновлений на отрасль;
- Прогноз по международному рынку: 2020-2025;
Модератор:
Александр Иванов
президент Национальная ассоциация дистанционной торговли
Георгий Аликошвили
член правления, заместитель генерального директора по международному бизнесу АО «Почта России»
Спикеры:
Владимир Виноградов
руководитель департамента развития экспорта и новых направлений бизнеса АО «Почта России»
Сергей Лебедев
вице-президент по связям с государственными органами AliExpress Россия
Марсель Салихов
к.э.н., директор Центра экономической экспертизы Института государственного и муниципального управления НИУ ВШЭ
Степан Гусамов, директор логистической платформы OZON
Виталий Дырдасов
управляющий директору 5Post, Х5 Group
Надежда Романова
генеральный директор PickPoint
Татьяна Любимова
генеральный директор DHL eCommerce Solutions
Марат Артуганов
директор BXB by Boxberry
Сергей Денисов
директор по развитию международного бизнеса DPD в России
Кевин Ханда
сооснователь и технический директор Kazan Express
Андрей Побежимов
руководитель службы международной логистики СДЭК
Виталий Степанов
генеральный директор АНО «Московский экспортный центр»
Илья Микин
генеральный директор iHerb в России
Алексей Мурзенок
директор по развитию электронной торговли АО «Российский экспортный центр»
Вопросы для обсуждения:
- Как использовать тренды покупательского поведения для планирования shopper journey ?
- Как получить максимальную отдачу от новых покупательских миссий?
- Post—store – быть рядом с покупателем;
Модератор:
Анна Лебедева
исполнительный директор Ассоциация «Маркетинг в ритейле», член правления РАЭРР
Спикеры:
Андрей Осокин
директора по маркетингу «Детский Мир»
Ксения Кузнецова
head of marketing communication & content, Groupe SEB
Алексей Карев
директор по маркетингу SOKOLOV
Станислав Цветков
руководитель e-commerce в The Coca-Cola Company
Александра Цыганкова
руководитель по развитию канала электронной коммерции Coca-Cola HВС Россия
Вопросы для обсуждения:
- Новые привычки покупателя в онлайне;
- Центральная точка взаимодействия с покупателем мобильное приложение;
- Персонализация – работа с данными и новыми трендами, как это работает;
- Удерживать в офлайне потребителя или дать возможность уйти в онлайн;
- Что для потребителя сейчас первичнее при взаимодействии с брендом его восприятие бренда в онлайне или в физическом магазине;
Модератор:
Борис Агатов
независимый эксперт по инновациям в ритейле
Спикеры:
Иван Бурмистров
руководитель отдела аналитики электронной коммерции компании Связной
Евгений Лапин
руководитель развития бизнеса российского подразделения Flocktory
Кирилл Мусин
директор по электронной торговле Cozy Home
Тимофей Триумфов
коммерческий Директор 5Post
Вопросы для обсуждения:
- Объем и темпы роста рынка e-commerce в 2021 году. Сравнение показателей в России и мире;
- Анализ актуальных потребительских трендов в основных продуктовых сегментах и изменение в портретах ЦА;
- Успешные стратегии развития крупнейших онлайн игроков России и мира;
- Прогнозные сценарии развития e-com в России;
- Какие шаги необходимо предпринять, чтобы не выпасть из гонки за потребителя?
Модератор:
Спикеры:
Вопросы для обсуждения:
- Перспективы и темпы развития онлайн торговли в сфере DIY, товаров для дома и мебели;
- Какое место отводится маркетплейсам в стратегии продаж?
- Сложности в работе с маркетплейсами?
- Изменение потребительских предпочтений. Чего хочет потребитель?
Модератор:
Ольга Сатановская
CEO PIM Solutions
Спикеры:
Антон Букашкин
руководитель направления интернет-продаж СТД «Петрович»
Виталий Шахматов
руководитель онлайн-маркетинга Hoff
Вопросы для обсуждения:
- Стратегия для брендов: развивать собственный D2C или уходить на маркетплейс?
- Новые форматы сотрудничества с маркетплейсами;
- Как определить, на каких площадках действительно стоит присутствовать?
- Как будут выживать небольшие и средние онлайн-магазины?
- Если бы сейчас производитель/посредник решил выйти на маркетплейс, то какие три совета ему можете дать ( из разряда на что посмотреть, какие ограничения и т.д.);
- Как правильно считать юнит экономику на маркетплейсах. Какие риски стоит планировать;
- Какая логистическая модель бизнеса останется в будущем?
- Как и где найти экспертизу по работе с маркетплейсами и нужно ли обращаться к посредникам?
- Какие бесплатные инструменты работы на маркетплейсах есть?
- Три основные проблемы при работе с маркетплейсами;
Модераторы:
Евгений Горцев
e-commerce эксперт: специалист по запуску и развитию интернет-продаж брендов и торговых сетей
Виолетта Минина
ex. head of e-commerce PepsiCo
Спикеры:
Василий Жайворонок
руководитель департамента по развитию федеральных клиентов «Почта России»
Александр Слуцкий
руководитель развития бизнеса AliExpress Россия
Алексей Петровский
главный аналитик Фонда Руснаука
Анна Калеева
директор OZON Marketplace в OZON
Ярослав Андреев
head of e-commerce Sony
Василий Федосеев
руководитель b2b продукта “Яндекс.Маркет”
Модераторы:
Марина Тарнопольская
управляющий партнер Kontakt InterSearch Russia
Макар Лисицин
лидер практики e-com Kontakt InterSearch Russia
Спикеры:
Серова Мария
директор по персоналу и организационному развитию KupiVip Group
Елена Семенчук
HR-директор дивизиона логистики Ozon Group
Алеся Рактина
HR-директор Все.инструменты.ру
Лариса Вакуленко
HR-директор Vprok.ru
Наталья Сентюлева
руководитель по обучению, оценке и развитию персонала Утконос ОНЛАЙН
Ольга Тонких
директор Ventra Industrial
Вопросы для обсуждения:
- Как закрывать большой объем вакансий массовых должностей;
Цифровизация и роботизация рабочих функций, как конкурентное преимущество работодателя;
Эффективные инструменты онлайн или офлайн? Адаптация, обучение и развитие сотрудников. Критерии необходимости и достаточности определения программ;
Менеджмент: внешний рынок или быстрый рост внутренних кандидатов;
Cross функциональное взаимодействие, мотивация, коммуникации. Covid фактор;
Модератор:
Мария Смирнова
директор по персоналу ГК «220 Вольт»
Спикеры:
Юлия Солдаткина (Чередникова)
руководитель Корпоративного университета «Почты России»
Александра Цыганкова
руководитель по развитию канала электронной коммерции Coca-Cola HВС Россия
Александр Сампетов
руководитель направления развития малого и среднего бизнеса Авито Работа
Светлана Панасенко
д.э.н., профессор, заведующая кафедрой торговой политики РЭУ им. Г.В, Плеханова
Ксения Марданова
руководитель программ стажировок OZON
Вопросы для обсуждения:
- Новые каналы взаимодействия с покупателем Twitch, Cybersport команды, Тик-Ток;
- Практически каждый день появляются новые каналы и инструменты продвижения. Как определиться, что новый инструмент подходит вашему бренду?
- Уменьшение ценности социальных сетей Instagram, Вконтакте, Facebook и рост востребованности медиаплатформ (Дзен, Тик-Ток, YouTube), какие специфики работы с ними?
- Несмотря на активный рост новых площадок, Instagram все еще остается самой влиятельной социальной сетью. Продающие инструменты в сфере Social Media;
- Livestreaming, как его организовать, что стоит за этим явлением, какова эффективность;
- Как бренду подступиться к стримам, какие форматы стримов сейчас заходят русскоязычной аудитории?
- Как продавать через творческий и развлекательный контент?
- Креативные методологии и как их применять в коммуникационной стратегии и в создании контента;
- Как корректно оценивать новые каналы?
- Brand lift, исследования и аналитика;
Модератор:
Борис Агатов
независимый эксперт по инновациям в ритейле
Спикеры:
Ангелина Путилина
директор департамента маркетинговых коммуникаций Ozon
Амина Эмерсон
директор по маркетингу Твой Дом
Сергей Бузилов
руководитель digital-проектов AliExpress Россия
Александра Дедюхина
глава креативной группы ESforce (Virtus.pro, Yota Arena, Cybersport.ru) Holding
Костенко Олег
DAO POTFOLIO COMPANY
Co-Founder & CEO
Светлана Разыграева
директор по маркетингу Кенгуру
Вопросы для обсуждения:
- Как цифровизация цепи поставок помогает нивелировать риски?
- Автоматизация процессов через интеграцию с IT сервисами;
- Построение команды через продуктовый подход;
- Прогнозирование запасов и маршрутизация. WMS и TMS системы;
- Технологии автоматизации с применением роботехнологий;
Модератор:
Антон Мартьянов
бизнес-аналитик в управлении цепями поставок Digital SCM Expert
Спикеры:
Андрей Мельниченко
руководитель проекта автоматизации мониторинга транспорта АО «Почта России»
Павел Икомасов
руководитель направления роботизации ОZON
Сергей Оленцов
product owner «Утконос-ОНЛАЙН»
Карина Широян
директор по развитию бизнеса «Яндекс.Маршрутизации»
Ксения Хизова
директор по продуктам и развитию бизнеса «СберКорус»
Ольга Сатановская
генеральный директор PIM Solutions
Ольга Калоева
операционный директор Vprok.ru Перекрёсток
Вопросы для обсуждения:
- Аналитический обзор рынка детских товаров и игрушек в России. Результаты 2021 года.
- Темпы роста онлайн продаж в категории “Детские товары и игрушки”;
- Развитие Click & collect в сегменте продукции для детей;
- Растущие сегменты в категории и точки роста в онлайне;
- Роль логистической инфраструктуры в развитии онлайн-сегмента детских товаров. Аутсорс или свой собственный магазин;
Модератор:
Константин Фришберг
коммерческий директор по направлению «Игрушки» “Детский мир”
Спикеры:
Артём Бучин
руководитель направления по развитию категории М&K OZON
Юрий Шишкин
основатель и руководитель 24TTL
Евгений Гончарук
АО «Почта России»
Марина Трегуб
Сима-ленд
Сергей Ерофеев
директор интернет-магазина mir-kubikov.ru Lego
Александр Негруца
сооснователь Imshop
Вопросы для обсуждения:
- Что победит – ассортимент /специализация или скорость?
- Какая модель победит FBM/FBS, гибриды?
- Когда везде будет рич-контент?
- Кто важнее для маркетплейса, мало больших или тысячи маленьких селлеров?
Модератор:
Сергей Егорушкин
B2Basket
Спикеры:
Константин Маслов
коммерческий директор маркетплейса СберМегаМаркет
Сергей Коликов
сооснователь SayЧас
Евгений Богданов
руководитель отдела по управлению категорией мужской одежды и обуви Lamoda
Иван Ивушкин
руководитель маркетплейса «Детского мира»
Александр Кулев
eCommerce Director Crocs
Людмила Казунеткина
head of Digital, Media and E-commerce в Philips Domestic Appliances
Вопросы для обсуждения:
- Влияние автоматизация и облачных технологий на развитие новых бизнес-моделей онлайн ритейла;
- Как VR технологии помогают в улучшении пользовательского опыта и оптимизации процессов магазина;
- Роботизация операционной деятельности;
Social media shopping. Хайп или инструмент будущего? - Кейсы внедрения Digital технологий в продажи и результаты этих внедрений;
Модератор:
Евгений Горцев
e-commerce эксперт: специалист по запуску и развитию интернет-продаж брендов и торговых сетей
Ксения Родионова
D2C E-commerce Leader Philips Personal Health
Спикеры:
Никита Жучков
руководитель проектного офиса открытых инноваций АО «Почта России»
Владимир Малов
CTO “Утконос ОНЛАЙН”
Яна Сачкова
E-commerce Директор L’Occitane, Erborian, Elemis
Иван Боровиков
сооснователь MindBox
Максим Преображенский
СМО Поле.рф, ex. Head of B2B marketing Canon
Вопросы для обсуждения:
- Вовлечение покупателей – новые возможности и решения в ecom?
- Какой новый опыт могут дать механики с использованием новых технологий?
- Co—creation – хотят ли покупатели участвовать в создании товаров?
- Персонализация в e-commerce;
Модератор:
Анна Лебедева
исполнительный директор Ассоциация «Маркетинг в ритейле», член правления РАЭРР
Спикеры:
Денис Марфутин
директор по операционному маркетингу «Перекресток Впрок»
Дарья Разбойникова
Эксперт по аналитическим продуктам для крупного и среднего бизнеса СберАналитика
Елизавета Волошанина
директор департамента по взаимодействию с потребительским рынком
Дмитрий Буров
руководитель отдела рекламной коммерции, OZON
Олег Мамаев
директор по маркетингу The Coca—Cola Company
Дина Фильковская
эксперт по цифровым продуктам для малого и среднего бизнеса СберАналитика
Вопросы для обсуждения:
- Перестройка бизнес-процессов в компании под необходимость автоматизации, кто должен давать задание: бизнес-подразделения или IT? Как гармонизировать взаимодействие между бизнесом и IT;
- Как при автоматизации логистики выстроить взаимоотношения с внешними участниками, чтобы добиться максимального эффекта;
- Автоматизация линейного персонала, доступная глубина и эффективность такой автоматизации;
- Автоматизация взаимодействия с потребителем (чатботы, голосовые помощники, биометрия, дополненная реальность);
Модератор:
Борис Агатов
независимый эксперт по инновациям в ритейле
Спикеры:
Андрей Орлов
IT директор Аскона
Евгений Римский
управляющий по закупкам и качеству Вкусвилл
Наталья Морковская
Head of Distribution Department Otto Group Russia
Ирина Голощапова
глава data-science Лента
Кристиан Нестеренко
head of new business GigAnt
Алена Мастерова
управляющий по развитию Эквио
Вопросы для обсуждения:
- Позиционирование как ключевой актив компании. Как проверить жизнеспособность своей конкурентной позиции: почему она интересна клиентам, а конкуренты не смогут её забрать?
- Выбор наиболее выгодной целевой аудитории – как не ошибиться в мире с миллиардов онлайн каналов и победить в эпоху перенасыщенности?
- Создание омниканальной среды и управление рекомендациями клиентов. Почему клиенты предпочтут продукт вашей компании продуктам конкурентов? Почему будут рекомендовать и покупать дороже?
- Розница и поставщик – смена ролей. Как создать условия для совместного заработка? Совместная база клиентов, логистика, центры закупок. Совместное создание новых товаров и услуг;
Модераторы:
Дмитрий Ермаков
владелец типографии «Эльф–ИПР»
Вадим Ширяев
член совета директоров Trout&Partners Global
Спикеры:
Kevin Wei
Trout&Partners China (Китай)
Lorenz Wied
Trout&Partners Ausrtia/Germany (Австрия/Германия)
Анастасия Гусенцова
эксперт по коммуникациям в социальных медиа
Александр Задорожный
основатель сети фотостудий «ТриНаЧетыре»
Madanmohan Rao
директор по исследованиям «Asian Media Information and Communication centre» (Индия)
Максим Афонасьев
основатель и владелец ГК «Аксус»
Сергей Крюков
генеральный директор Управляющей Компании «РусФитнесКом»
Андрей Саламатин
владелец ювелирной компании «Сереброника»
Модераторы:
Марина Тарнопольская
управляющий партнер Kontakt InterSearch Russia
Спикеры:
Евгений Щепелин
управляющий директор SberX
Алексей Ручкин
ex генеральный директор Русское Стрелковое Оружие (ГК «Калашников»), директор службы цифрового маркетинга «Лента»
Макар Лисицин
лидер практики e-com Kontakt InterSearch Russia
Вопросы для обсуждения:
- Развитие городской логистики через строительство распределительных центров и хабов, дарксторов и ПВЗ: мировой опыт и российские реалии;
- Что нужно покупателю на последней миле?
- Последняя миля как часть клиентского сервиса;
- Эволюция рынка курьерских услуг в e-commerce;
- “Век коллабораций”: как решить дилемму между построением своего подразделения “последней мили” и передачи сервиса на аутсорс?
- Рынок постаматов
Модератор:
Ольга Сатановская
генеральный директор PIM Solutions
Спикеры:
Сурен Аракелян
руководитель по продукту гиперлокальная доставка АО “Почта России”
Леонид Зондберг
коммерческий директор АО «Почта России»
Павел Слав
руководитель группы операционного управления сервиса “Яндекс.Лавка”
Руслан Фахртдинов
директор транспортной логистики интернет-магазина ГК «Детский мир»
Денис Дьяченко
директор направления партнерских логистических программ OZON
Константин Кун
старший менеджер департамента доставки СДЭК
Сессия организована Экологическим союзом и Ассоциацией POPAI Россия при поддержке X5 Group
Вопросы для обсуждения:
- Презентация Руководства UNEP по предоставлению информации об устойчивости товаров;
- Обзор кейсов, следующих рекомендациям Руководства;
- Дискуссия применения текущих подходов по позиционированию устойчивости товаров и коммуникации с потребителем;
Модератор:
Анна Лебедева
исполнительный директор Ассоциация «Маркетинг в ритейле», член правления РАЭРР
Спикеры:
Нильс Хойер
эксперт программы «Информация для потребителей и экомаркировка» в координационном центре программы ООН по информированию потребителей One Planet
Юлия Грачева
директор Экологического союза, член правления Всемирной ассоциации экомаркировки
Михаил Бабенко
эксперт Европейского университета в Петербурге
Мария Подкопаева
руководитель проектов по устойчивому развитию Х5 Group
Екатерина Иванова
руководитель направления социально-экологической ответственности в «Леруа Мерлен» Россия
Алина Кашапова
R&D менеджер Unilever
Василий Фокин
руководитель направления устойчивого развития Danone по России и СНГ
К участию приглашены:
Представитель М.Видеo
Информационные партнеры
- +1 Платформа — профессиональный нетворкинг и сообщество проектов, которые поддерживают идеи устойчивого развития и стремятся стать экологичными.
- Rusbase — компания RB.RU — независимое издание о технологиях и бизнесе, организатор мероприятий и создатель сервисов для предпринимателей, инвесторов и корпораций.
- Retail.ru — портал для ритейлеров и поставщиков.
Вопросы для обсуждения:
- «Интернет поведения» (IoB): создание портрета покупателя с помощью предиктивной аналитики и принцип data fusion для формирования поведенческих моделей (объединение информации о банковских операциях, перемещении по торговому залу и геоданных);
- Персонализированный маркетинг и персонализированные рекомендательные системы;
- Автоматизация операционных процессов (например, прогнозирование объема и ассортимента закупок, автоматизированное ценообразование и т.п.);
- Как правильно считать ROI от внедрения big data проектов?
- Что можно делать небольшим интернет магазинам?
- Как миксуют офлайн и онлайн данные?
- Почему, несмотря на биг дату, используют массовую бомбардировку пушами? Как понять когда биг дата нужна, а когда не нужна?
- Проводите ли вы регулярный аудит data governance? И как считаете нужен ли он?
- Есть ли какие-то интересные, может быть смешные инсайты о своих потребителях, которыми могут поделиться?
- Какие стратегии и возможности монетизации данных используют?
Модераторы:
Евгений Горцев
e-commerce эксперт: специалист по запуску и развитию интернет-продаж брендов и торговых сетей
Александр Кубанеишвили
advisory board Insider
Спикеры:
Максим Шерейкин
директор по ИТ-архитектуре и управлению данными АО «Почта России»
Александр Айваз
управляющий директор по данным и аналитике Lamoda
Сергей Тимохин
операционный директор Retail Rocket
Артемий Шайденко
руководитель направления веб-сайтов, управление продуктов «Перекрёсток Впрок»
Андрей Незнамов
управляющий директор-начальник Центра регулирования AI «Сбер»
Виктор Крылов
директор по розничным продажам Петровакс
Модератор:
Макар Лисицин
лидер практики e-com Kontakt InterSearch Russia
Спикеры:
Олеся Алексеева
head of recruitment «Все Инструменты»
Софья Донгаузер
руководитель управления по подбору технологического персонала ТС «Магнит»
Олеся Плотникова
head of recruitment HH
Екатерина Селиванова
ведущий менеджер по подбору персонала «Все Инструменты»
Вопросы для обсуждения:
- Какие практики покупательского опыта нужно обеспечить потребителю в магазине (рекомендации, сравнение товаров, единая виртуальная корзина, отзывы, оплата мобильным телефоном), чтобы сделать бесшовным омниканальный опыт;
- Как ослабить негативные факторы, влияющие на пользовательский опыт в цифровых каналах;
- Как строить омниканальную стратегию, если большинство товаров продаётся через маркетплейс, доставщиков продукции, а не в собственных каналах;
- Как способствует омниканальной стратегии Супер-App (супер приложение);
Модератор:
Борис Агатов
независимый эксперт по инновациям в ритейле
Спикеры:
Егор Ваганов
директор омниканальной концепции магазинов Leroy Merlin
Евгения Макарова
директор по электронной коммерции Zarina
Сергей Беззубцев
директор по электронной коммерции METRO
Любовь Шенессо
директор по электронной коммерции Kiabi
Глеб Кащеев
директор московского офиса Sendsay
Артем Гладких
генеральный директор и основатель Signum
Антон Порохня
аккаунт-директор Greensight
Вопросы для обсуждения:
- Решения для оптимизации и автоматизации продвижения товара на маркетплейсах;
- Оценка конверсии карточки товара и качества контента;
- Методы контентной и поисковой оптимизации;
- Автоматизация рекламных кампаний на Ozon и Wildberries;
- Операционная специфика – как работают склады, доставка;
- Логистика – FBO / FBS / DBS / RFBS в чем различие этих моделей на каждом маркетплейсе;
- Запрос рынка — комплексная услуга, включающую вывод на маркетплейсы и работу с маркетплейсами по остаткам/заказам вместо мерчанта;
Модератор:
Тамари Миминошвили
директор по развитию MySizeID
Спикеры:
Гавриил Навроцкий
директор по развитию товарной витрины и взаимодействию с поставщиками, АО “Почта России”
Елена Носова
руководитель отдела развития каналов доставки для электронной коммерции АО “Почта России”
Илья Златан
директор ALLINUP
Марат Арсланов
директор по маркетингу CityNature
Вопросы для обсуждения:
- Ключевые компетенции в e-com, по которым ваша команда отстает;
- Как понять, что сотрудников нужно обучать и как правильно сформировать заказ?
- Ключевые принципы корпоративного образования не для галочки;
- Измерение результатов корпоративного образования;
Модератор:
Макар Лисицин
лидер практики e-com Kontakt InterSearch Russia
Спикеры:
Михаил Паршин
руководитель образовательной компании ePlatform, локального партнера Alibaba Global Digital Talents Network
Зиба Джафарова
руководитель методического центра «Теории и практики» и платформы корпоративного обучения K-AMPUS
Вопросы для обсуждения:
Модератор:
Георгий Баутин
руководитель департамента управления авиатранспортом АО “Почта России”
Спикеры:
Сергей Сергушев
заместитель генерального директора по логистике АО «Почта России»
Михаил Иванов
руководитель направления Центра компетенции Концепции продукта Дирекции по планированию продукта ООО «Объединенный инженерный центр», Группа ГАЗ
Андрей Ионин
главный аналитик ассоциации «Цифровой транспорт и логистика»
Антон Грезнев
руководитель отдела Data Science, Gumich Robotics
Владимир Маркин
директор программы «Беспилотные вертолеты» АО «НЦВ Миль и Камов» (холдинг АО «Вертолеты России»)
Андрей Панасюк
руководитель проекта «ВР-Технологии»
Александр Охонько
генеральный директор «ВР-Технологии»
Евгений Макаров
главный конструктор ПАО «КАМАЗ» — директор НТЦ КАМАЗ
Алексей Боровков
проректор по перспективным проектам Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого, научный руководитель Института передовых производственных технологий СПбПУ, руководитель Инжинирингового центра СПбПУ, лидер — соруководитель РГ «Технет» Национальной технологической инициативы (НТИ)
